Projet :

Analyse / contrôle des contrats de DSP.

Enjeux :

Finaliser le stock disponible avant la clôture comptable

Notre intervention :

Formation et accompagnement, organisation et planification des actes à traiter par consultant (selon les délais de livraison et les besoins spécifiques des clients), suivi journalier, mise en place d’heures supplémentaires si besoin pour assurer le respect des délais, refresh réguliers pour répondre aux nouvelles consigne

Le témoignage d'Asmaa

Qu'est ce qui, d'après toi, a fait la réussite de ce projet ?

La réussite de ce projet est due à :

• La mobilisation de tous (RH, manager, consultants, référent technique)
• Le choix des profils
• Le suivi journalier pour la prise des décisions
• Une équipe très motivée !

Quel a été le plus gros défi à relever ?

La date de clôture comptable est connue mais ce qui est inconnu à notre niveau est le nombre d’actes pouvant être reçus durant les deux derniers mois (impossible de prévoir à l’avance le nombre ou la typologie) sachant que nous avons eu également de nouveaux actes sur lesquels j’étais à peine formée. Actions:

• Recrutement massif : trouver le bon profil dans les conditions actuelles (télétravail)) à avec la mobilisation de Wessale pour établir les contrats, donner les PC….
• Formation et accompagnement durant les deux derniers mois sachant que chacun sera formé sur un sujet différent selon les flux
• Organisation et planification des actes à traiter par consultant (selon les délais de livraison ainsi que les besoins spécifiques des clients)
• Suivi journalier
• Mise en place des heures supplémentaires au besoin pour assurer le respect des délais
• Refresh réguliers pour donner les nouvelles consignes et corriger les mauvaises pratiques

Qu'est ce t'a apporté/appris ce projet ?

Quand on veut, on peut 😊 Quel que soit la difficulté rencontrée, il ne faut jamais baisser les bras, se poser et réfléchir tous ensemble aux solutions est le point de départ vers la réussite.