Projet :

Appui au pilotage de la transformation du SI métier Gazelec.

Enjeux :

Auditer le projet de système de compteurs communicants.

Notre intervention :

Entretiens d’audit, écoute de toutes les parties prenantes, analyse systémique, préconisations adaptées et cohérentes

Le témoignage de Klintio

Qu'est ce qui, d'après toi, a fait la réussite de ce projet ?

La réussite de ce projet est due à :

• La volonté réelle de changement chez le client
• A l'écoute de toutes les parties prenantes du projet, sans à priori
• Une analyse claire de la situation
• Des préconisations adaptées et cohérentes

Quel a été le plus gros défi à relever ?

Le plus gros défi relevé a été de pouvoir établir une relation de confiance avec le client et une communication transparente. Cela est nécessaire pour la phase d'entretiens.

Qu'est ce t'a apporté/appris ce projet ?

Ce fut ma première mission d'audit. J'y ai appris les bases des entretiens d'audit et l'importance de l'analyse systémique afin de bien comprendre le projet et d'apporter des préconisations répondant aux problématiques identifiées.