OFFRE D'EMPLOI

Pilote Opérationnel d’Application

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Contrat

CDI

Disponibilité

Immédiate

lieu

Paris

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos clients un/une Pilote Opérationnel d’Application.

Vos missions ?

Il/elle a pour objectif d’améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l’évolution du système d’information du Métier. Il /elle s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier. 

  • CONCEPTION D’ÉVOLUTION DU SYSTÈME D’INFORMATION : 
  • Représente les métiers ou maîtres d’ouvrage lors de la vie courante des systèmes 
  • Participe à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation du système d’information 
  • Contribue à la construction et à l’utilisation du SI et de son évolution : En proposant des améliorations, en participant à la gestion des idées et des propositions, en participant aux projets d’adaptation et d’évolution du SI, en participant aux recettes opérationnelles 
  • MISE EN OEUVRE DU SYSTÈME D’INFORMATION : 
  • Effectue les actions et processus de gestion courante du système d’information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation…) 
  • Participe activement au développement de l’usage du système d’information 
  • Contribue, en cohérence avec la stratégie du métier, à l’évolution des processus et du système d’information. Prête notamment attention, dès l’expression des besoins, à l’exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle) 
  • QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI…) : 
  • Coordonne et anime le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier 
  • Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d’ensemble et de la performance du système d’information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge) 
  • Respecte les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l’entreprise, et en accord avec les contrats de service définis. 
  • Est responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure…) des applications dont il a la charge 
  • Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications dont il a la charge 
  • Participe à la maîtrise des coûts d’exploitation du système d’information. 

Profil idéal ? 

  • Bac + 5 en informatique 
  • +3 ans d'expérience 
  • Anglais technique 
  • Vous possédez un esprit analytique, vous êtes méthodique et rigoureux
  • Vous êtes un bon communicateur et avez une orientation client
  • Vous avez l’esprit d’équipe, vous faites preuve d’initiative

Convaincu(e) ?

Alors rien de plus simple : envoyez-nous votre CV !

 Et si vous le souhaitez, tout ce que vous voudrez dès à présent partager avec nous : vos questions, vos aspirations, vos réussites, vos talents cachés...!

Compétences techniques

  • SGBD ORACLE - Expert - Impératif  
  • GESTION DE PROJET - Confirmé - Impératif  
  • PILOTAGE TMA - Confirmé - Impératif  
  • SOA - Confirmé - Souhaitable 

Personne idéale ? 

  • Sens du service 
  • Goût du contact/clients
  • Probité 
  • Intégrité 
  • Simplicité 
  • Réactivité et vivacité 
  • Aimant travailler en équipe 
  • Disponible et mobile

Votre CV est sélectionné ?

Alors nous discuterons par téléphone du poste et de nos aspirations mutuelles. Si nos profils concordent, suivront les entretiens avec les RH, la direction commerciale et notre client.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à consulter régulièrement nos offres, les opportunités de rejoindre l’ITeam ne manquent pas.

Pourquoi nous ? 

  • Une entreprise à taille humaine, au management accessible et à l’écoute
  • Plusieurs interlocuteurs dédiés, en fonction de vos problématiques
  • Une ambiance de travail collaborative et conviviale
  • Une autonomie dans votre organisation avec deux jours de télétravail
  • Une culture d’entreprise forte et entretenue avec soin ! teambuilding, afterworks, soirées d’entreprise, séminaires, webinaires internes...
  • En bonus : des tickets restau, le remboursement de 50% du pass Navigo, un CE rien que pour vous et un accueil aux petits oignons !

NOUS REJOINDRE

Notre process de recrutement

Simple et clair

PRÉSÉLECTION TÉLÉPHONIQUE

Evaluation de l’adéquation et de l’intérêt pour le poste

ENTRETIEN(S) RH & TECHNIQUE

Un ou plusieurs en fonction du profil

DÉFINITION DES CONDITIONS D’INTERVENTION

Suite à la validation de la candidature

ACCUEIL & INTÉGRATION

Pour bien commencer…Bienvenue dans l’I-Team !

Evaluation de l’adéquation et de l’intérêt pour le poste

Un ou plusieurs en fonction du profil

Suite à la validation de la candidature

Pour bien commencer…Bienvenue dans l’I-Team !